1. Objeto del Servicio
Los presentes términos regulan la adquisición de envases, contratación de planes mensuales de agua purificada a domicilio y la recarga en autoservicio en los Kioscos Inteligentes pertenecientes a **AquaRecargable S.A.S.** en el departamento de Antioquia, Colombia.
2. Condiciones de las Suscripciones a Domicilio
Nuestras suscripciones residenciales tienen renovación automática de carácter mensual. Las tarifas y entregas pactadas corresponden a las indicadas en la sección de servicios.
- **Cancelación y Pausa**: El suscriptor puede pausar o cancelar el servicio en cualquier momento, siempre y cuando lo notifique con al menos **2 días hábiles** de antelación al siguiente cobro programado.
- **Gestión de Envases**: Los botellones entregados en calidad de préstamo siguen siendo propiedad de AquaRecargable. El cliente es responsable de su custodia y conservación. En caso de pérdida, daño severo o no entrega del envase al cancelar la suscripción, se generará un cobro equivalente a **$25.000 COP** por envase PET y **$70.000 COP** por envase de vidrio.
3. Higiene y Responsabilidad de Envases Propios
AquaRecargable promueve activamente la reutilización. Para recargas en Kioscos o entregas a domicilio con envase propio, **es responsabilidad exclusiva del usuario entregar/utilizar envases sanitariamente aptos y limpios**. Si bien realizamos una sanitización externa en las entregas a domicilio, AquaRecargable no se hace responsable por alteraciones de sabor o contaminación biológica originadas por la falta de limpieza previa del envase provisto por el cliente.